よくある質問

はい、敷地内に10台分の有料駐車場がございます。ご到着時にフロントにお声掛けください。スタッフがご案内いたします。

いいえ、駐車場は先着順のため、事前予約は承っておりません。大型バス・トラックのみ、ご予約を承っております。

チェックイン（15:00）〜チェックアウト（10:00）まででございます。

料金:1泊1台1,000円(税込)

収容台数:約10台(到着順・予約不可)

※満車の際は、近隣のコインパーキングのご利用をお願い申し上げます。

申し訳ございませんが、チェックアウト後のご利用はご遠慮いただいております。

午前10時〜正午までにご来館の場合：追加料金を含め、1泊1台2,000円(税込)にて駐車可能でございます。※午前10時より前の駐車はご遠慮いただいております。

正午以降：追加料金なしで、1泊1台1,000円(税込)にて駐車可能でございます。

ご到着の際は、フロントにお声掛けください。

はい、1台分のみご用意がございます。予約制でございますので、ご利用の際は事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

料金:一律2,000円(税込)(大型バス・トラック)

高さ制限:3.8メートル

はい、ご自由に入出庫いただけます。

はい、バイクの駐車場もご用意がございます。自動車用の駐車場と同じ敷地内にて、1泊1台500円でご利用いただけます。先着順のため、事前のご予約は承っておりません。

はい、ホテル1階の屋外に駐輪スペースがございます。

はい。先着順で3台無料貸出しております。事前予約は承っておりませんので、予めご了承ください。

先着順のため、事前予約・事前確保は承っておりません。ただし、連泊のお客様に限り、ご到着時に空きがある場合は、ご宿泊日数分の駐車スペースを確保いたします。

最寄り駅は阪神電車「尼崎」駅で、徒歩約7分でございます。(目印:冠婚葬祭のベルコ付近)

【阪神電車をご利用の場合】

「大阪梅田」駅より神戸方面へご乗車いただき、「尼崎」駅で下車、徒歩約7分でございます。

【JRをご利用の場合】

「新大阪」駅より、7・8番のりば(JR神戸方面)へお進みください。快速・普通いずれの列車でも、1駅目が「大阪」駅です。

JRの改札をお出になってください。目印として、阪神梅田本店(百貨店)を目指していただくと分かりやすいです。その地下に、阪神電車の駅がございます。

阪神電車にお乗り換えいただき、「大阪梅田」駅より神戸方面へご乗車、「尼崎」駅で下車、徒歩約7分でございます。

【JR「尼崎」駅をご利用の場合】

タクシーで約15分でございます。

ご注意:

「大阪」駅と「大阪梅田」駅は同じ梅田エリアにございますが、運営会社(JR・阪神電車)が異なるため、駅名が分かれております。また、尼崎市内には「JR尼崎駅」と「阪神電車尼崎駅」の2つがございますので、あわせてご留意くださいませ。

名神高速道路：「尼崎出入口」より約15分。

阪神高速神戸線：「尼崎西出入口」より約10分。

カーナビ設定：尼崎市東難波町5-16-26（アマガサキ ヒガシナニワチョウ）

阪神電鉄 尼崎駅でございます。（当館より徒歩7分）

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。

※ご利用の宿泊プランにより異なる場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

アーリーチェックインは、12時以降、1時間あたり1,000円(税込)にて承ります。

なお、当日の予約状況により、ご希望に添えない場合がございますので、事前にお申し付けください。

レイトチェックアウトは、12時まで、1時間あたり1,000円(税込)にて承ります。

12時以降のご出発につきましては、ご宿泊代1泊分の料金を頂戴いたします。

可能でございます。到着予定時刻を過ぎる場合はご連絡ください。

はい、空室がある場合に限り、承っております。

はい、承っております。

はい、フロントでの手続きが必要でございます。

あいにくではございますが、当ホテルの客室ではペットとご一緒にご宿泊いただくことはできかねます。何卒ご了承くださいませ。

はい、事前にご連絡いただければ、消臭対応をさせていただきます。ただし、完全に匂いを除去することはできかねますので、あらかじめご了承ください。

団体・法人予約につきましては、お電話にてご相談を承っております。

【お電話】06-6401-3300

※お電話でのご連絡が難しいお客様につきましては、お問い合わせフォームもご用意しております。

6：30～9：00でございます。

はい、朝食のみのご追加も承っております。

ご料金はお一人様あたり、大人の方は事前のご予約で800円(税込)、当日のお申し込みで1000円(税込)、お子様(小学生以上)は当日・事前を問わず500円(税込)でございます。なお、未就学のお子様は無料でご利用いただけます。

【個人のお客様】

前日：ご宿泊代の50％

当日：ご宿泊代の100％

不泊（ご連絡なく、ご利用がない場合）：ご宿泊代の100％

【団体のお客様（10室以上のご予約）】

3日前：ご宿泊代の50％

2日前：ご宿泊代の80％

前日：ご宿泊代の100％

当日：ご宿泊代の100％

はい、ご宿泊いただけます。

ただし、未成年者の宿泊に対する同意書の提出が必要となります。ご宿泊者様全員分必要となりますので、予めご了承くださいませ。

※同意書の確認が取れない場合は、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。

未成年者宿泊同意書はこちら

禁煙ルームと喫煙ルームがございます。

非常時用のため、お客様ご自身での開閉はご遠慮いただいております。

ツインルームは、ベッドとベッドの間に固定の家具がございますため、ベッドをくっつけることができかねます。

トリプルルームでしたら、3台のベッドのうち2台をくっつけることが可能でございます。

ご希望の場合は、事前にお申し付けください

誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは全客室においてエキストラベッドの追加設置を承っておりません。

お部屋の広さの都合上、定員を超えてのご宿泊はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ベッド幅とお部屋の広さが異なります。

ツインルーム・ベッド：約18㎡（幅120cm × 縦200cm × 2台）

エコノミーツイン・ルーム：約16㎡（幅100cm × 縦200cm × 2台）

シングルルームとセミダブルルームは、お部屋の広さやベッドの種類は同じでございますが、ご利用人数によって呼び方が異なります。1名でご利用の場合はシングルルーム、2名でご利用の場合はセミダブルルームとご案内しております。

◎コンパクトシングル（禁煙と喫煙）/ベッド幅100cm

◎シングル、セミダブル（禁煙と喫煙）/ベッド幅120cm

◎ダブル（禁煙と喫煙）/ベッド幅140cm

◎エコノミーツイン（禁煙と喫煙）/ベッド幅100cm

◎ツイン（禁煙のみ）/ベッド幅120cm

◎トリプル（禁煙のみ）/ベッド幅100cm

こちらのお部屋は、1階に位置しているため、窓からの景色（眺望）はお楽しみ頂けません。周辺建物の壁面に面した造りとなっております。

その分、エレベ―ターを待たずにロビーへの移動がスムーズです。

あらかじめご了承の上、ご予約をお願い申し上げます。

誠に恐縮ながら、建物の構造上完全バリアフリー仕様の客室（ユニバーサルルーム）のご用意がなく、全てのバスルームの入り口に段差がございます。

申し訳ございませんが、禁煙ルームでは、電子タバコを含め喫煙をご遠慮いただいております。

万が一、室内でご喫煙された場合は、特別清掃費や消臭作業費を申し受けることがございますので、あらかじめご了承ください。

皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当ホテルには大浴場はございません。

全室トイレ・バス付ですが、ユニットバス・タイプとなっております。

歯ブラシ・ボディシャンプー・ヘアーシャンプー・コンディショナー、タオル。

１Fロビーにてアメニティの棚を設置していますので　ご自由にお使いください。

（カミソリ、ボデイタオル、綿棒、ブラシ、コットン）

１階のアメニティコーナーに、ナイトウェアをご用意しております。フリーサイズとなります。※客室内でのご利用をお願いしております。

各階のエレベーター前に枕、ズボンプレッサーなど置いてありますので、自由にご利用ください。

フロントにて、延長コード、携帯の充電器、裁縫セット、爪切り、体温計、アイロン＆アイロン台、毛布等を貸出しております。

全客室内に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。

はい、可能でございます。

はい、クレジットカードでのお支払いも承っております。

現金のほか、VISA、Mastercard、JCB、American Express、MUFGカード、セゾンカード、UCカード、イオンカード、銀聯カードにご対応しております。

チェックインより前に、直接のご来館、現金及びクレジットカード支払いにより承っております。ご希望の場合は、事前にホテルまでご連絡ください。

はい。まずは、ご相談ください。

当ホテルをご利用の場合、宿泊税・入湯税はかかりません。

お子様料金は、ご予約プラン・お部屋タイプにより異なります。詳細は各宿泊プランをご確認ください。

未就学(6歳未満)のお子様に限り、ベッド1台につき1名様まで無料で添い寝が可能でございます。なお、アメニティ類のご用意はございませんので、あらかじめご了承くださいませ。

また、小学生のお子様は、お一人様につき3,000円の追加料金にて添い寝をご利用いただけます。

お部屋のタイプによりご希望に添えない場合もございますので、事前にお申し付けくださいませ。

あいにく、ベビーベッドのご用意はございません。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物を無料でフロントにてお預かりいたします。

お気軽にお申し付けください。

はい、承っております。宅配伝票に「ご宿泊者様のお名前、チェックイン日、ホテルフロント気付」の旨を必ずご記入いただき、下記住所までお送りくださいませ。また、ご発送の際に、ホテルまでご連絡いただければ幸いでございます。

はい、フロントにて承ります。

段ボール（有料）もご用意しておりますので、ご入用の際はお申し付けください。

ご宿泊者様宛てのお荷物は、フロントにてお預かりいたします。

当ホテルのフロントは24時間スタッフが常駐しております。深夜のご到着でもご安心ください。

なお、24時を過ぎてご到着の場合は、防犯上の観点から、事前にお電話にて一報いただけますと幸いです。門限はございませんので、ご安心ください。

はい、製氷機は1階のコインランドリーコーナーにございます。

1階に24時間利用可能のコインランドリーがございます。

洗濯機３台、乾燥機３台

（洗濯機１回/300円、乾燥機30分/100円）※洗剤は自動で投入されます。

ソフトドリンクの自動販売機は１、２、３階でございます。

アルコール類の自動販売機は２階にごいざいます。

各階のエレベーター横にございます。（２、３、４、５階）

はい、ホテルを出て右手に徒歩1分の場所に、ファミリーマートがございます。

はい、フロントにて周辺飲食MAPをご用意しておりますので、お気軽にお声掛けください。

外出時は、フロントへお預けください。

はい、フロントにてタクシーの手配を承っております。ただし、当日のご手配のみとなり、事前のご予約は承っておりません。また、満車の場合はお呼びできないこともございますので、あらかじめご了承ください。

防犯・安全管理のため、ご宿泊者以外の客室フロアへの立入は、ご遠慮いただいております。

恐れ入りますが、ロビーなどをご利用くださいますようお願いいたします。

はい、お忘れ物は3ヶ月間保管しております。保管期限を過ぎたものにつきましては、遺失物法に基づき処分させていただいております。

着払いにて承っております。生ものなど、送付できないものもございますので、前もってご相談ください。

はい、貸出用の傘をご用意しております。ただし、数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

当ホテルの客室には、喫煙室と禁煙室がございます。屋外の喫煙スペースは、1階外の駐車場の一角にご用意しております。